Antecedentes: Me encuentro en casa tranquilo, después de unas horas de estudio, con ganas de irme a tomar unas cervezas, pero se que no debo, estoy de examenes, asi que me quedo, me relajo un poco para luego seguir. Mi estado de animo no es el mejor, y de pronto, ring, ring…
Ella: Buenas tardes, le llamo del servicio de atención al cliente de Vodafone
Yo: Hola, buenas tardes
Ella: ¿Es usted el titular de la linea a la que llamo?
Yo: Si
Ella: ¿Me puede decir su nombre para dirigirme a usted?
Yo: Si, por supuesto, me llamo Juanjo.
Ella: De acuerdo Don Juanjo, …
(a partir de aquí la conversación no tiene la menor importancia)
No os podéis imaginar lo que me costaba aguantar sin descojonarme cada vez que me llamaba Don Juanjo, no estoy muy acostumbrado a que me traten de Don, pero en estos call center, la educación es así, pero desde luego tampoco estoy acostumbrado a que me traten den Don con un diminutivo de mi nombre.
el 11 de February de 2008 a las 12:20
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A mi me ha pasado parecido:
-Hola, le llamo del servicio de atenci?n al cliente de Movistar, me dice su nombre para dirigirme a Vd?
- Si, me llamo Gema Gonz?lez Santos
- Buenas tardes Sr. Gonz?lez….
La verdad es que gracia no me hizo ninguna.
el 11 de February de 2008 a las 23:44
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?Buen?simo, don Juanjo!
el 11 de February de 2008 a las 20:21
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Sr. Gonz?lez???, ser? por algo del PSOE????, jeje. Supongo que sea algo que les ense?an en el mes de clase que hay que hacer para entrar en un call center y cobrar una mierda por aguantar a pesados como yo llamando para quejarse, pero hombre, un poquito de por favor, Gema = Sra ? Srta, que menos…
el 11 de February de 2008 a las 13:20
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El tema es que no escuchan Juanjo. No me ha pasado solo con movistar tambien me paso con El Pais, que se molestan en personalizar los correos con tu nombre completo y luego ponen delante el Sr.siempre Sr. Les suger? que se ahorraran el tratamiento para evitar estas cosas pero me temo que no me hicieron mucho caso, eso si, al menos tuvieron la decencia de contestar.
Me he portado a vodafone y ayer recibo un SMS de movistar para que confirme. Me pregunta la se?orita por que me cambio, la digo que por lo penoso de su servicio de atenci?n al cliente. Y, atenci?n, la digo: bueno y ya que me han llamado a ver si aclaramos una cosa sobre la factura. Contesta ella: nosotros no la hemos llamado (con cierto tono de sorna). No, claro, digo yo. Me han enviado un SMS para que llame yo, pero no se preocupe se?orita, ha sido muy amable. adios.