¿Qué os parecen los mensajes de agradecimiento en twitter?

Cuando comienzas a seguir a alguien, algunas veces se ve claramente que son copia y pega para todo el mundo, otras veces no, incluso se puede automatizar el mensaje de bienvenida a nuevos seguidores.

Yo tengo sentimientos encontrados, creo que son una buena práctica, porque estableces un primer contacto con una persona, no es el típico momento de ‘alguien me sigue y punto’, nunca más en la vida hablas con ese usuario, sin embargo, otras veces creo que no aporta nada, precisamente por esa falta naturalidad de algunos mensajes.

Sobre mensajes de bienvenida, me sorprendió mucho el de una usuaria -profesional del social media y de la comunicación- que hacía un mensaje personalizado, es decir, se informaba de tus gustos y sobre esa información te decía algo, en este caso, si creo que puede ser algo bueno, marcas una diferencia, demuestras haberte preocupado de saber quién es la persona que te sigue, y a quien comienzas a seguir.

¿Como lo veis vosotros?

Otra pregunta que me ha surgido algunas veces sobre twitter son las cuentas protegidas, entiendo que lo bueno de ciertas herramientas es que cada usuario le da el uso que quiere darla, y creo que cada cual hace lo que le apetece o necesita, pero ¿cuál es el sentido de utilizar una cuenta de twitter protegida?.

¿Alguno de vosotros lo tiene?, ¿qué uso le dais?, ¿aceptáis a cualquier otro usuario que os pida seguiros o solo aceptáis a conocidos?

¿Si no quieres que nadie lo vea, porque escribes en twitter?, y si solo lo quieres hacer público para cierta gente, se puede mandar un correo o utiliza facebook, para que solo vean tus estados tus “amigos”.

¿habéis visto alguna vez algún uso “extraño” de alguna herramienta, o algo que os ha llamado la atención?

En los últimos meses muchos usuarios nos hemos animado a probar el servicio de geoposicionamiento de foursquare, me parece divertido aunque de momento no muy útil, pero no quiero hablar del servicio, sino de las consecuencias de su uso.

1. Lo usamos de manera natural, sobre todo al principio, cuando estamos en esos estupendos momento de ocio.
2. Te tomas una caña en no sé donde, te vas a la playa, te vas a tomar una copa, unos pinchos…
3. Comienza la semana y comienza la rutina, vas a trabajar, a casa a descansar, por lo general, eso no lo contamos. -aunque siempre hay gente rara -
4. Vuelve otra vez el viernes y te vuelves a ir de copas, o de pinchos, o de no sé qué.

Al cabo de unas semanas, el listado de tus “checkins” en foursquare, es un gran listado de sitios de ocio, de hecho, puede parecer que uno no trabaja, solo se divierte.

Otro caso posible es que lo utilices de una forma más habitual y te geoposiciones en muchos sitios, trabajo, casa, lugares de ocio, etc.

En el primero de los casos mostramos una información privada que podría llegar a perjudicarnos de cara a un posible trabajo, por ejemplo, o puede que no, pero como comentaba el otro día, debemos saber que esa información es accesible.

En el segundo de los casos ofrecemos mucha más información privada de nuestros hábitos, lugares que frecuentamos, horarios, etc. Debemos tener cuidado con estos datos, cualquier persona puede acceder fácilmente a todas esas direcciones, y como muy bien explican en el blog de Las penas del agente Smith, utilizarlos de forma “maliciosa”, estamos haciendo públicos muchos de los lugares a los que acudimos a menudo, no sería nada difícil hacer un mapa de nuestros hábitos diarios.

Para cuidar nuestra privacidad, debemos tener cuidado con nuestros datos públicos, al igual que pasa con foursquare, o con gowalla (un servicio similar) también pasa con los twitters para los que lo usáis ofreciendo vuestra posición en cada twit (típico del cliente de twitter en el iphone), de forma que cada publicación que hagáis, adjuntará automáticamente vuestra posición exacta en ese momento.

Igual que comentaba en el primer post sobre reputación online, toda esta información, ya sea por seguridad nuestra o porque queremos conocer la información que la gente ve de nosotros debe de estar controlada, no tenemos porque dejar de utilizar todos estos servicios, pero si conocer el alcance de la información que compartimos, la mayoría de las veces, involuntariamente.

¿Utilizáis foursquare o gowalla?, ¿y en vuestro twitter, compartís vuestra posición?, ¿qué os parece que ofrezcamos tantos datos personales sin ningún tipo de control sobre ellos?

El desconocimiento de ciertas herramientas nos puede llevar algunas veces a actuar en la red de formas que no actuaríamos en la vida real.

• ¿Le llevarías a tu jefe una foto el lunes por la mañana de la borrachera que te cogiste el sábado con tus amigos?
• ¿Discutirías con un amigo de algo personal delante de todo el mundo? (delante de amigos, familiares, conocidos…)
• ¿Contarías a todo el mundo que te pasas las horas de trabajo jugando? (ej: la granja de facebook…  ;) )

Estas son algunos de los “errores” más comunes que se cometen y que en algún momento y en mayor o menor medida, todos hemos cometido.

Desde hace mucho que estoy metido en redes sociales, me gusta ver lo que pasa, me gusta ver como las uso yo y como las usan los demás, las experiencias que aportan a la vida de la gente que las usa habitualmente, y lo que se ve es que la mayoría de los usuarios, no saben lo que hacer, aunque esto no siempre tiene porque ser negativo, pero si tu reputación online, imagen digital o como queráis llamarlo es importante para tu vida -sobre todo la laboral-, esto cambia.

Algunas de las prácticas más “peculiares” que he visto pueden ser las siguientes:

• La cache de google nos sobrevivirá a todos, cuidado con las discusiones en directo, al final, todo queda guardado.
• Peligrosos grupos de facebook, cuidado donde te apuntas, sobre todo si la información la tienes abierta y cualquier persona, sea o no tu “amigo” puede verla.
• Diferenciar entre tus perfiles personales y los oficiales (ej: si estas escribiendo algo en la página de fans de tu empresa, en su nombre, quizás no te interese faltar el respeto a alguien o contar ciertas cosas de tu vida personal que puedan afectar a la imagen de la empresa)
• Cuidado con criticar a un cliente… aunque él no lo vea, lo pueden ver otros que ya NO serán clientes tuyos.

Al final, esto es solo falta del sentido común que utilizamos en las relaciones personales pero que olvidamos cuando no tenemos una persona física delante.

Debemos ser conscientes de qué pasa, tenemos que saber qué y donde existen datos personales nuestros y como se utilizan o quien puede acceder a ellos, y finalmente tenemos que saber controlarlos.

En las próximas semanas escribiré más sobre algunas de las prácticas que veo por internet, sobre social media y reputación online, me gustaría que vosotros me dijerais que pensáis.

Habéis dejado de usar algún servicio o de escribir de ciertos temas por vuestra reputación online?, os habéis dado cuanta de alguna cosa que habéis hecho en el pasado y que ahora no repetiríais?, Alguna vez habéis visto alguna situación que os ha llamado la atención?

Social Network

HACE UNOS AÑOS (pocos)

Después de ver varios de los comentarios que habéis dejado en el artículo de hace unos días, en el que contaba porque había estado un tiempo sin escribir, he visto que esta situación es bastante habitual últimamente. No es que esto sea nuevo, la duración de los blogs ya nos la conocemos todos. Ya sabemos lo que cuesta escribir y mantener un buen ritmo de actualizaciones , pero llegado finales de 2009, parece que esta burbuja que empezó hace pocos años, está explotando, como si fuera un edificio de pisos en construcción.

El boom de la blogosfera empezó a extenderse por varios motivos, el primero y más importante, el acceso masivo a internet por la bajada de precios en las conexiones, y también por la de la tecnología.

En segundo lugar porque la gente tenía mucho que decir y hasta ese momento los sitios eran mucho más limitados que actualmente (caso de los foros que necesitaban registro…).

Y tercero, el desarrollo que han tenido herramientas como MovableType, WordPress, Joomla, y otros modelos de CMS con lo que se ha facilitado enormemente el acceso a estas herramientas a gente sin la necesidad de conocimientos técnicos.

Todo esto ha hecho que los blogs crecieran como setas, la gente quería contar cosas y esta era la mejor manera, todos interactuamos mediante los comentarios, los enlaces y demás.

Hasta aquí, nada nuevo, nos lo sabemos todos.

HACE UNOS MESES

Quizás decir hace unos meses no sea muy acertado, pero para este caso es perfecto. Con la expansión de las redes sociales (Y aquí englobo tanto servicios como Facebook y tuenti como twitter o flickr) la cosa empezó a cambiar.

La gente seguía teniendo cosas que contar, pero como por lo general nadie genera tanto contenido “personal”, lo podían contar mejor entre su red de amigos, de esta forma, el compartir un enlace, comentar una noticia de actualidad o decir que te había parecido la última película de pixar se podía hacer “de otra forma”.

Todo esto, claro está, depende totalmente de donde tengas tu red (tuenti, facebook…), donde consigas crearte tu grupo de amigos y donde se genera el tráfico de información.

ACTUALMENTE

Supongo que a la mayoría de vosotros os esté pasando actualmente, muchos de los blogs que hasta hace poco seguíais fielmente -muchos de ellos a diario- de repente ya no publican, o bajan mucho el ritmo de publicación, sin embargo esos mismo ‘bloggers’ tienen una mayor actividad en redes sociales, comparten enlaces, comentan noticias…

La necesidad de mantener un blog puede haber dejado de ser una necesidad, y como siempre, obligarse a hacer algo que solamente es un hobby, puede llegar a ser un problema. Si no te apetece contar nada, pues no lo cuentes. Si te apetece poner un vídeo chorra en tu blog aunque no sea un artículo super trabajado, pues ponlo, al fin y al cabo, es tu blog.

LA INFORMACIÓN

Por esta serie de motivos, la información ha ido pasando de privada a totalmente pública y finalmente volverse a compartir entre tu pandilla, eso sí, las pandillas de ahora las pueden formar miles de “amigos” de facebook.

Esta información, al igual que con los blogs, sigue siendo bidireccional, es decir, se interactúa entre el que escribe y el que lee/comenta = participa y al contrario, todos seguimos pudiendo escribir, el único cambio al respecto, es que en lugar de publicar en un blog a la vista de todos, otra vez hemos cerrado el circulo un poco y solo nuestra red verá/participará de nuestra información.

CONCLUSIÓN

La blogosfera simplemente ha cambiado de herramienta, nos hemos mudado.

En su momento tuve muchas conversaciones sobre el término 2.0, incluso en las charlas que dimos en el Crucero de logitravel al que me invitaron el año pasado, fue un tema recurrente, creo que mi punto de vista estaba claro entonces y lo sigue estando. Nada cambia tanto como para hacer una nueva versión (1.0, 2.0…).

Si hace 15 años yo comentaba en foros de motos, o en chats del IRC o en listas de email, ahora no hago algo diferente, sino que lo hago mediante otra herramienta. Esto no será la web 3.0, y la “nube” de la que ya empieza a hablar todo el mundo, y en breve empezaremos a aburrir con ella, no será la versión 4, simplemente las herramientas evolucionan, mejorar, facilitan ciertas cosas, pero en realidad, todos seguimos haciendo lo mismo. Comunicarnos

Sobre un tema similar también comentó algo Jesús Encinar hace unos días, en un artículo muy interesante sobre la migración, en este caso de los comentarios.

¿Qué opináis vosotros sobre el cambio de estas herramientas?, ¿se están muriendo los blogs?, ¿sois de los que ya han ‘migrado’ hacia las redes sociales o todavía estáis entre dos aguas?

El otro día escribía un artículo sobre los grupos de facebook y lo que representan de nuestra realidad, hoy viene a ser un poco parecido, pero desde un punto de vista un poco más serio, siempre que a la política se la pueda tomar en serio.

Nuestros líderes se ganan el afecto, la indiferencia y el odio de mucha gente, da lo mismo su “lado” político, lo que hagan o dejen de hacer, siempre habrá gente que les quiera y otra que les odie.

Es curioso ver como las redes sociales hacen frente a lo que opina la gente de “la calle”, o sea, todos nosotros, los que queremos y odiamos.

A todos nos vienen a la cabeza las últimas campañas en facebook, tuenti, twitter, etc, sobre cualquier tipo de “movimiento”, ya sean elecciones, un triste secuestro o lo que sea que se nos ocurra, hay gente con mucho tiempo libre que crea grupos de lo que sea.

Es muy curioso buscar los grupos que “detestan” a líderes políticos, omito lo de “A que encuentro a 100.000 personas que…” de los titulos de los grupos porque me parece lamentable, pero fuera de ese penoso mensaje, se encuentran datos de lo más significativos.

Política Internacional

Grupo de personas a las que NO les gusta BUSH, 1.000.044 miembros

Grupo de personas a las que SI les gusta BUSH, 40 miembros

Política Nacional

Grupo de personas que detestan a Zapatero, 17.943 miembros

Grupo de personas que detestan a Aznar, 109.815 miembros

Luego hay grupos que no odian a nadie, no están muy extendidos, pero es un planteamiento muy bonito.

¿Creéis que estos datos pueden ser significativos?

Bajo mi punto de vista debemos tener en cuenta varios puntos:

1. En primer lugar estos datos solo representan a la franja de población que usan redes sociales, que aunque nos parezca muy extendida y que puede tener cierta influencia, finalmente no creo que sea tan importante. (Sería interesante tener números en este apartado, igual alguien nos puede ayudar).

2. De toda esta gente que se conecta a redes sociales, no toda es “activa” políticamente. Quiero decir, que un alto porcentaje de todos estos miembros y miembras son personas que o bien son militantes en algún partido político o directamente forman parte de él, por lo tanto, habrá un porcentaje X que use redes sociales y que pase olímpicamente de todos estos grupos.

3. Efecto estoy cansado/a de todas las cosas que me mandan de facebook, digo que sí a todo y punto. Esto quiere decir que hay mucha gente que se apunta a todo, miles de amigos, miles de “causes”, grupos, pages… Al  final, para poder hacer un análisis serio de cualquier tipo de estadística, estos números introducen un error grande en los datos finales.

4. ¿Realmente sabemos lo que hacemos en facebook, o simplemente hacemos click en lo primero que no sale en el centro de la pantalla?. Un error muy común en la gente que nos dedicamos a la “informática” es pensar que las “cosas” que se hacen con un ordenador son sencillas o de sentido común, pero realmente no lo son. Lo confirmamos cada vez que tenemos que diseñar alguna aplicación, interface de usuario, etc. Por lo tanto, es posible que en estos datos se añada más datos erróneos.

Con estas razones, ¿serán estos datos significativos?, ¿se os ocurren otros puntos de vista sobre este tema?

Datos de Facebook: 05 de marzo de 2009

Los términos acuñados como 2.0 nunca me han gustado, en teoría se trata de algo ya existente que se amolda a las nuevas tecnologías, sinceramente, eso se ha hecho toda la vida, pero aún así queda bonito, creo que es más marketing que otra cosa, pero bueno, la seguiremos utilizando.

Por otro lado, y fuera de ideas personales, hoy pensaba poner parte del programa de cursos de la UIMP para este verano, he visto cosas interesantes y pensaba compartirlas un poco, pero se ha hecho público el nuevo portal de UIMP 2.0, se ha desarrollado como una red social -a mi esto ya me empieza a asustar, salen como setas-, en la que se pretende que los cursos realizados en el verano tengan algún tipo de continuidad durante el resto del año por profesores y alumnos que asistan a los mismos.

El portal es Red Social UIMP 2.0 y como inicio plantean la realización de siete cursos para este verano.

En esta primera experiencia se trabajará en cinco seminarios piloto, con temáticas como el arte románico, las tecnologías en la Ingeniería Asistiva o el terrorismo y los derechos humanos, entre otros.

Además, en los próximos días, se ampliará la web 2.0 a otros dos encuentros relacionados con el canon digital y con la visión del papel de la mujer en la ciencia.

A partir de aquí todo funciona como una red social “al uso”, cada usuario tiene su espacio personal y en los espacios comunes -foros, grupos…- se discutirán distintos temas propuestos.

Yo me he estado dando una vuelta esta tarde y no he visto demasiada actividad, no sé muy bien como está enfocado, pero espero que poco a poco -e imagino que en cuanto empiecen los cursos de verano, esto se dispare- vaya cogiendo un poco de tono y se empiecen a discutir temas de interés. Por el momento solo hay una discusión abierta sobre cómo puede influir la Web 2.0 en la evolución de las universidades y los métodos docentes.

Esta puede ser un primer paso de cara a que las universidades empiecen a alcanzar a la sociedad, veremos si finalmente funciona o no.

Os dejo algunos enlaces muy interesantes sobre este tema.

Universidad 2.0: Wiki con mucha información de interés con ponentes como Tiscar Lara o Jose Carlos del Arco Prieto, miembro también de UIMP 2.0 o Jose Luis Orihuela.

Educación y Cultura: Articulo sobre la Universidad 2.0

Internet como recurso educativo: Articulo sobre las aplicaciones didácticas de la web 2.0.

Blog de la UIMP: Presentación de la Red social de la UIMP.

Ayer estuve en los cursos de verano de la UIMP, en concreto en una charla de Luis Sotillos sobre Second Life (Mundos Virtuales y Metaversos) y una mesa redonda con Luis Sotillos, Nico Garcia (Director General de Catorce Comunicación), David Ríos (Catedrático de la Universidad Rey Juan Carlos), José Manuel Pérez “Pericles” (Director de Ciudad Tecnológica Valnalón).

Luis Sotillos es el fundador de Second Life Spain y Director de Novatrierra, una consultora dedicada a la creación de espacios en second life para empresas reales.

En un principio pensaba que la charla estaría enfocada a la creación de negocios en second life, pero al final quedó en una mera aunque bastante detallada descripción de Second Life y la opciones y futuro que Luis Sotillos cree que tiene.

Comento un poco las cifras de usuarios (8.8 millones a nivel mundial, y unos 50.000 en España), que es una utilidad con gran índice de abandono pero que aun asi, la gente que se queda suele tener un grado de fidelización muy elevado, lo comparó con los juegos en línea y a mi se me vino a la cabeza la idea de twitter, siendo un interface bastante simplón y sin muchas utilidades a parte de la principal, la gente prueba Jaiku y Pownce, pero luego todos volvemos a twitter, ¿porque?, sencillo, todos nuestros contactos están en twitter, si nos vamos, puede que nos quedemos solos. Sobre este tema, habló de la sociabilidad en los mundos virtuales, puedes tener muchos conocidos en un sitio, pero si te vas, de repente no tienes amigos (una idea un poco siniestra si la trasladamos al mundo real).

Hacía constantes símiles entre second life y la web, de hecho, no deja de ser una versión 3D de una web normal y corriente, una mezcla de chat, web, messenger, blog… cada usuario se crea su avatar (en este caso en 3D) y vas creando tu mundo.

Comento como la moneda utilizada en SL el LindenDollar ( L$ ) llega al punto de cotizar en el mercado real (desde luego esta cotización es ficticia, aunque algunos usuarios negocien con ella realmente). Sobre este tipo de negocio de trasformación de dinero virtual a real nos explico la existen antiguas empresas de programación que han cambiado sus actividades para que los “hardcore games” pasen horas y horas jugando y consiguiendo los premios virtuales (esas cosas que se consiguen en juegos, ya sea dinero, armas…) para que la gente que juega pero no dispone de tiempo las pueda comprar. (Me parece una autentica salvajada, pero es real, en ebay se pueden encontrar ejemplos de gente que vende tal arma para este juego o puntos de este otro…)

Al final de la charla, Pablo de Castro (ex-director general de Desarrollo Tecnológico del Gobierno de Cantabria) Preguntaba a Luis por un ejemplo que el había descrito en su ponencia, este era que hace un mes se habían prohibido las actividades de juego, como casinos, dentro de SL, la pregunta era que ¿Quien gestiona SL?, es decir, las decisiones tomadas para que el mundo (ya sea real o virtual) viva en democracia han de ser votadas y es necesaria una representación para tomar esas decisiones, como respuesta, otro ejemplo, hace unos años, cuando SL llevaba poco tiempo de vida, Linden, empresa creadora de la plataforma, puso un impuesto a pagar a los usuarios por utilizar la teletransportación (dentro de second life puedes viajar en vehículos, andar, o la teletransportación, al final, no deja de ser un mundo virtual), la respuesta de los usuarios fue una huelga a la antigua, saturar servidores y hacer un boicot para que esa decisión se deshiciera, lo cual te lleva a pensar que SL se “autogestiona” o mejor dicho, los usuarios son los que la gestionan, aunque desde mi punto de vista no debemos de olvidar que second life es una creación de una empresa privada, y como tal podrá tomar las decisiones que crea oportunas con ella, y que el hecho de denominarlo mundo virtual no es comparable a “nuestro” mundo.

Al final, una charla muy interesante, con una persona (Luis Sotillos) que me pareció un tío con las ideas muy claras, con muchas cosas que no le dio tiempo a contarnos y con un conocimiento y experiencia sobre estos temas impresionante.

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